美容院员工管理培训5大法则(一)

2019-12-20

导读:有时候店长会抱怨员工不是很服从管理,那到底要怎么做呢?下面美容院员工管理培训5大法则,给你清晰管理思路,管好员工提升业绩。

 01.“鱼缸”法则

  金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都是一清二楚,这就是管理上所说的“鱼缸”法则。

美容院员工管理培训启示:店长在制定制度的时候必须增加制度实行的透明度,这样既约束店长本身的权利,让每位员工都可以有章有依,自发去监督店长,也可以帮助店长自我约束,树立公信力。

     02.“木桶”法则

  关于“木桶”法则,有“短板理论”和“长版理论”两大观点。短板理论说:盲目通的容量取决于最短的那快木板;长版理论说:木桶最长的一块木板决定了其特色与优势。

美容院员工管理培训启发:要关注团队里的每一位成员,优秀的员工是你团队的核心竞争力,而落后的员工,则是提升店面业绩的重要突破口,另外店长在日常美容院管理中不可单着眼于局部,员工的销售能力、拓客能力、服务能力等方面都要同样重视。

     03.“抽屉”法则

  抽屉式管理也叫职务分析,在大型企业每个管理人员的抽屉里,都有一份详细的岗位工作规范,对每个人的职、责、权、利四个方面进行明确的规定。

美容院员工管理培训启发:作为店长,要对店长‘要对团队里每个员工的职责进行明确的划分,清楚地知道每个人该干什么,而不是盲目的随想随做。

  04.“合拢”法则

  “合拢”是希腊语“Holon”的音译,在希腊语中,这个词是由“个体”与“整体”两个词组合而成的新词。表示管理必须强调个体与整体的配合,创造整体和个体的高度和谐性。

美容院员工管理培训启发:店里面所有人是一个整体,但是每个人又是独立的个人,店长的职责,就是促使不同的想法交流互补,让每个员工发挥主动性,才能实现整体进步。

  05.“南风”法则

  北风和南风打赌,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风大吹特吹,要把行人的衣服吹掉,结果行人反而把大衣裹的紧紧的。南风徐徐吹动,吹走阴云带来温暖,行人纷纷脱掉了大衣,于是南风获得胜利。

美容院员工管理培训启发:人的本性是善良的,内心是渴望被关怀的,所以店长要尊重和关心员工,顺着人的本性加以引导,人才会顺着自己的本心开始作为,这样一来,才能去掉员工的思想包袱,充分发挥工作的积极性,所以要求店长要讲究人性化管理。

 

美容院管理员工


  总的来说,美容院员工管理培训,要管住人,用好人,还是要有规划。这些管理法则,可以单独使用,也可以双向并行,凡是往深一层思考,往往会比较容易达到目的。


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