美容院拓客留客---拓客是过程,留客才是目的

2020-01-09

   美容院拓客留客,不管你是大店、小店、连锁店、老店、新店,从开店那一刻起,每天都离不开拓客。一家美容院装修的再富丽堂皇,员工再有能力、专业再强,如果没有客人,一切都是空谈。为什么要拓客呢?因为任何一家美容院顾客每一年都会流失,这是一种必然现象。总而言之,任何一家实体店,有客户流失没关系,重要的是怕老客户流失又没有新客户进来,这就是美容院拓客留客存在的意义。

  当下制约美容院发展的瓶颈问题——客户问题

1、新客户不进店、进店不消费

2、新客户留存率低,不能有效转化为会员

3、老客户沉睡的太多

4、老客户消费不持续

5、老客户不做转介绍

6、老客户流失率低

美容院拓客是过程,留客才是目的

面对这些客户问题,该怎么办?美容院拓客留客,这个时候美容院管理者就要面对新老顾客做出解决方案。

针对美容院拓客留客,百邦立业推出符合市场定位的全新拓客策略,从内部拓客、死客激活到店外引流、360拓客体系、转介绍的导入和启动。致力于解决制约美容院发展的瓶颈问题,百邦立业做出以下策略:

1、美容院的消费定位是什么样就要拓什么样的顾客;(消费中档最主要拓中档收入的顾客)

2、全年节假日阶段性拓客的方案;(春节、情人节、七夕、中秋节、圣诞节、元旦等)

3、确定拓客的途径;(媒体广告拓客、公关拓客、联谊互动拓客、不同主题的沙龙讲座拓客、促销活动拓客、公益娱乐活动拓客、派单派卡拓客、业务拓客等)

4、用什么方式拓客;(老带新,主要是赠送、体验、优惠、提供附加值等)

   不论通过何种美容院拓客留客方式,拓客只是一个过程,留客才是拓客的最终目的。百邦立业的顾客利润模型,实战落地,从拓客到留客再到客户升级,一站式服务的特色吸引了各大美容院的青睐,百邦立业留客系统区别于市场上的留客模式 ,从留客系统的前端导入到留客活动和策划案的启动再到顾客通路的建设,为美容院解决实际性操作问题——拓进客人留不住客人的苦恼。

 


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